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Software CRM
En el mundo de los negocios: "Lo que no se puede medir no se puede mejorar"
Posiblemente su empresa dispone de un equipo de ventas, dedicado a encontrar nuevos prospectos y a responder a los requerimientos de los clientes ya adquiridos. La pregunta es: ¿tiene usted una herramienta que le permita saber como van sus campañas comerciales y los resultados de las mismas? Si la respuesta es NO, entonces lo que necesita es un CRM (client relationship management). Se trata de una aplicación de software que le permite llevar un expediente detallado de todos sus clientes, los contactos relacionados con ellos, las oportunidades de negocio de cada vendedor, las cotizaciones presentadas, las llamadas realizadas, las reuniones programadas y otros muchos datos que le darán una visión real del funcionamiento comercial de su empresa.
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